Ingyenes szervizállomásokat állított fel a Hyundai
a benzinkutaknál, illetve bevásárlóközpontokban, ahol nemcsak a Hyundai
autótulajdonosok, hanem a más márkákat vezető autósok gépjárművét is
szakképzett szerelők ellenőrzik. A Hyundai emellett ajándékokat és promóciós
kuponokat is oszt, amelyeket a kontinens Hyundai kereskedéseiben lehet
beváltani. A Hyundai azt tervezi, hogy a „Before
service" kampányt teljes Európára kiterjeszti, hogy magasabb szintre emelje
szervizhálózata szolgáltatásait és növelje a márka ismertségét. A
szervizprogram a várakozások szerint növeli majd az értékesítéseket, és
megszilárdítja a Hyundai pozícióját. Az ingyenes szervizállomásokon új
modelleket is kiállít majd a Hyundai, illetve lehetőséget biztosít jelenlegi és
potenciális ügyfeleinknek, hogy kipróbálják a vállalat legújabb modelljeit, s
hogy ily módon személyesen tapasztalhassák meg a Hyundai nagyszerű minőségét és
kiváló teljesítményét.
A Hyundai mindezek mellett a futballtorna nyolc
városában kijelölt egy-egy kereskedést, amely gondozza a vállalat által az
EURO2008 számára rendelkezésre bocsátott 265 hivatalos járművet. Európa
legnagyobb sporteseményének hivatalos autóipari partnereként a Hyundai a
csapatoknak, az UEFA tisztségviselőinek, a VIP vendégeknek, a média
képviselőinek és a véleményvezéreknek biztosítja a járműveket az EB alatt. A
kijelölt kereskedők bármilyen vészhelyzetre fel vannak készülve a járművekkel
kapcsolatban. A „
Before Service" -
amelyet a Hyundai a dél-koreai piacon 2006-ban hívott életre - jelenleg
Kínában, Indiában és Törökországban működik, de a tervek szerint több országra
is kiterjeszti. Ellentétben a passzív aftersales szolgáltatássokkal, a „
Before Service" aktív szolgáltatásokat
nyújt és magabiztosságot ad a vevőknek. Végső célja, hogy tájékoztassa a
vásárlókat arról, miként végezhetnek el maguk is egyszerű ellenőrzéseket saját
járművükön annak érdekében, hogy megelőzzék a meghibásodásokat, illetve
hozzájáruljanak a biztonságosabb és élvezhetőbb vezetési kultúra
kialakulásához.
