Egy kerekesszékes édesapa feleségével és egyéves ikreikkel órákon át vesztegeltek a nyári hőségben Kőbányán, miután lerobbant alattuk az autó. 

A család épp vissza akarta vinni a kereskedőnek a nemrég vásárolt használt járművet, amikor az felmondta a szolgálatot a Szent László tér környékén. A házaspár a közösségi médiában kért segítséget – és sokan reagáltak. Ételt, italt, fuvart ajánlottak fel nekik, mások bátorító szavakkal próbálták könnyebbé tenni a várakozást. Lajosné Pongrácz Cseperke törzsőrmester és Engel Ernő főtörzsőrmester járőrözés közben figyeltek fel a veszteglő autóra, és az idegesen telefonálgató édesanyára. Megálltak, érdeklődtek – és amikor megtudták, milyen helyzetbe került a család, azonnal segítettek.

A X. Kerületi Rendőrkapitányság járőrei nemcsak jogi felvilágosítással segítettek a házaspárnak, hanem az ikrekről is gondoskodtak, hogy az édesanya nyugodtabban intézkedhessen. Míg a gyermekek a klimatizált rendőrautóban próbálták átvészelni a megpróbáltatásokat, Engel főtörzsőrmester intézkedett arról is, hogy az üzemképtelen kocsit biztonságos helyre szállítsák. Az apró figyelmességek sokat jelentettek a családnak ebben a feszült helyzetben. Emberségből jeles.

A fotókat a családtól kapta a rendőrség.